+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Penzion Smile Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 22 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    93%

  • Equipment

    88%

  • Comfort

    86%

  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
  • other group
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 22.8.2021

Čeština

  • Overall rating
20 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
2

Irena

group of friends, 14.8.2023

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • Vstřícný přístup při potřebě dostat klíče od pokoje již dopoledne

  • Pokoj č.5 neměl snídaní z 12. na 13.8.2023

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
Penzion Smile replied to this review.
Milá paní Ireno, bohužel v ceně rezervace přes Hotel.cz není zahrnuta snídaně. Pokud máte o ní zájem, je třeba příplatek. Děkujeme za pochopení, Penzion Smile

Vít

single traveler, 23.11.2021

Česká republika

  • Overall rating
72 %

  • Určitě bych vyzdvihl čistotu. Hezky uklizeno, žádný nepořádek, voněloto.

  • Žádná sklenice do které bych si mohl napustit vodu, pil jsem z kohoutku. Žádné malé mýdlo na umytí. Jeden malý ručník. Pokud si zaplatím pokoj s koupelnou, tyto věci bych tam očekával. Stěny ze sádrokartonu, takže hluk z okolních pokojů byl slyšet. Ve tři ráno televize z vedlejšího pokoje paráda, o proleželých matracích ani nemluvím:(.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

single traveler, 29.8.2020

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 29.7.2018

Polski

  • Overall rating
84 %

  • Czystość i miła obsługa.

  • Latem na poddaszu jest bardzo gorąco i duszno.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 30.3.2022

Čeština

  • Overall rating
85 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 24.6.2018

Čeština

  • Overall rating
87 %

  • Potřebovali jsme ubytování na jednu noc, což splnilo veškerá očekávání. Personál ani služby nemůžeme hodnotit, protože jsme se s majitelem potkali jen při předání klíče. Penzion je velice hezky zařízený, na dvoře plno krásných květin.

  • Vzhledem k tomu, že není možnost snídaně, bych uvítala na pokoji malou ledničku, kam bychom si mohli dát něco malého k snídani, varná konvice s nabídkou kávy, čaje. Vedle je sice otevřená cukrárna, ale až od 10.00. K dispozici byl jen jeden malý ručník.

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Penzion Smile replied to this review.
Škoda, že p.Svobodová velice spěchala na akci, které se chtěli zúčastnit. Proto jsem ji zřejmě ve spěchu neupozornil na místnost vzdálenou asi 2 metry od pokoje, kde je velká lednice, mikrovlnka, varná konvice, nádobí, sklenice ap. Přesto jsem jí předal do ruky současně s kupony na kávu, pivo ap. které dáváme každému ubytovanému jako pozornost na přivítanou i podrobný popis, kde je mimo jiné i tato možnost popsána včetně umístnění, jako i wifi ap. Každého upozorňuji, aby si vše přečetl. Mrzí mě, že k tomuto nedopatření došlo zvláště proto, že většina hostů nejen tuno naši nabídku využívají rádi. Navíc veškeré informace a dotazy které měla jsem jí zodpověděl. Lubomír Jelínek

Anonym

single traveler, 27.2.2022

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 3.7.2022

Čeština

  • Overall rating
93 %

  • DOSTUPNOST, OKOLÍ

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 16.4.2022

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Moc příjemné ubytování, určitě využijeme i příště ;-)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 5.9.2021

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Stanislav

family with young children, 13.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Alena

single traveler, 29.1.2024

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jan

family with young children, 11.12.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsem nadmíru spokojeni z interiéru hotelu. Krásné čisté prostředí, parkování v ulici bez poplatků a kousek od šaliny i MHD. Za 20min jste v centru města bez přestupu. Mohu jen doporučit a určitě pokud pojedeme ještě do Brna tak se zde znovu ubytujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zdeněk

single traveler, 22.6.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 18.12.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 16.9.2022

Slovensky

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miroslav

family with older children, 21.8.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 19.6.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Tomáš

mature couple, 10.4.2022

Hradec Králové Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Krásné příjemné prostředí , naprostá čistota. Poměr cena -kvalita zcela odpovídá

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10